Chez DynaFin Consulting, conseiller les services financiers sur la sélection des technologies de pointe est la pierre angulaire de notre expertise. Dans une ère d'évolution technologique rapide, les institutions financières sont confrontées au défi de naviguer dans une myriade d'options. Nos services de conseil dans ce domaine sont ancrés dans la conviction que la sélection stratégique des technologies permet aux services financiers de rester compétitifs, agiles et à la pointe de l'innovation.
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Christophe Wauthier
Director
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Contexte
Dans le cadre d'une initiative d'efficacité opérationnelle, un établissement de crédit a cherché à automatiser et numériser l'ensemble de ses processus d'origination de prêts. L'institution a cherché une solution externe pour atteindre ses objectifs d'amélioration de l'expérience client tout en réduisant les coûts et a tiré parti de l'expertise de DynaFin dans la sélection et l'intégration de solutions technologiques.
Intervention stratégique DynaFin
L'intervention de DynaFin a englobé plusieurs étapes critiques du projet, à commencer par la conception de la solution et la sélection du prestataire externe :
Conception de solutions
Nos consultants ont collaboré étroitement avec l'institution de crédit pour comprendre ses besoins spécifiques, ses objectifs et ses contraintes en matière de processus d'origination de prêts. Sur la base de cette compréhension, DynaFin a mené la phase de conception de la solution, en identifiant les fonctionnalités clés, les intégrations de systèmes et les exigences technologiques.
Évaluer les solutions disponibles
Nos consultants ont évalué les fournisseurs de technologie potentiels et les solutions disponibles sur le marché. Il s'agit d'évaluer des facteurs tels que la réputation des fournisseurs, les capacités des produits, l'évolutivité, les capacités d'intégration, la conformité aux normes et réglementations du secteur et le coût total de possession.
Sélection du prestataire
Grâce à un processus d'évaluation complet, comprenant des démonstrations de fournisseurs, des réponses à des appels d'offres et des vérifications de références, le cabinet de conseil facilitera la sélection du (des) fournisseur(s) le(s) plus adapté(s) aux besoins et aux objectifs stratégiques de l'institution financière.
Une fois le fournisseur sélectionné, nos experts procèdent à la réingénierie des processus de montage de prêts afin d'optimiser l'efficacité, de minimiser les interventions manuelles et de maximiser les ratios de traitement direct (STP). Il s'agit notamment de redéfinir les flux de travail, de rationaliser les processus décisionnels, de définir clairement les rôles et les responsabilités, et de mettre en œuvre des règles et des algorithmes d'automatisation pour accélérer les approbations et les décaissements des prêts.
Enfin, notre consultant a supervisé la mise en œuvre de bout en bout et les tests de la solution technologique choisie, avant d'aider l'institution financière à déployer les nouveaux processus automatisés d'octroi de prêts dans les départements concernés.
Résultat
Grâce à l'intervention du cabinet de conseil, l'établissement de crédit a réussi à mettre en place un processus de montage de prêts entièrement dématérialisé, en s'appuyant sur les API pour maximiser les ratios de traitement direct (STP).
Cette transformation numérique a permis de réaliser d'importantes économies en réduisant les efforts manuels, en rationalisant les flux de travail et en minimisant les erreurs et les retards associés aux processus traditionnels basés sur le papier.
En outre, les processus automatisés ont jeté les bases d'autres évolutions numériques, améliorant l'agilité, l'évolutivité et l'expérience client dans un paysage de prêts de plus en plus concurrentiel.
Conseils sur les progiciels de lutte contre le blanchiment d’argent
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Conseils sur les progiciels de lutte contre le blanchiment d’argent
Contexte
Dans un secteur étroitement réglementé, il est essentiel d'utiliser l'outil le plus efficace pour lutter contre le blanchiment d'argent afin d'éviter toute erreur. Une banque a identifié des limites dans les fonctionnalités de l'outil actuel de lutte contre le blanchiment d'argent (AML) et a cherché des alternatives sur le marché belge qui offrent des capacités améliorées et un soutien opérationnel. Afin de mieux comprendre le paysage des logiciels AML dans la région du Benelux, la banque a commandé un rapport détaillant les solutions utilisées par d'autres institutions financières pour se conformer à la réglementation. DynaFin a proposé son aide en réalisant une analyse de marché sur les progiciels AML les plus répandus sur les marchés du Benelux.
Intervention stratégique DynaFin
L'intervention de DynaFin a consisté à réaliser une étude de marché complète afin d'identifier tous les progiciels utilisés par les institutions financières dans la région du BeNeLux pour soutenir les processus clés de sécurité financière, y compris la diligence raisonnable à l'égard de la clientèle (CDD), la connaissance du client (KYC), la surveillance des transactions de lutte contre le blanchiment d'argent (AML), le filtrage des listes de surveillance, la gestion des listes de sanctions, la surveillance des médias défavorables et l'identification des personnes politiquement exposées (PEP). Le cabinet de conseil a méticuleusement répertorié et classé ces progiciels en fonction de leurs fonctionnalités et de leurs capacités dans quatre domaines clés :
Data Aggregation
La capacité du logiciel à collecter et à consolider des données provenant de diverses sources, assurant ainsi une couverture complète des processus de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement de la coopération au développement.
Détection et prévention en continu
La capacité de surveiller en permanence les transactions et les activités des clients en temps réel, ce qui permet de détecter et de prévenir à temps les activités ou les transactions suspectes.
Enquêtes et gestion des risques
Les outils et les fonctions disponibles pour enquêter sur les alertes, effectuer des évaluations des risques et gérer les cas liés au blanchiment d'argent ou à la criminalité financière.
Commandement, contrôle et rapports
Les capacités du système à gérer les opérations de lutte contre le blanchiment d'argent, à superviser les activités de conformité et à produire des rapports complets à des fins réglementaires et d'audit interne.
DynaFin a ensuite comparé ces progiciels en fonction de ces quatre capacités clés afin de fournir à la banque une évaluation détaillée des options disponibles sur le marché.
Résultat
L'intervention a permis à la banque d'obtenir une vue d'ensemble du marché des logiciels de lutte contre le blanchiment d'argent, détaillant les caractéristiques, les fonctionnalités et les points forts de chaque fournisseur de logiciel identifié. Forte de ces informations, la banque a décidé en toute connaissance de cause de lancer un appel d'offres auprès de cinq des fournisseurs de logiciels identifiés par l'étude de marché. Cette décision stratégique reflète l'engagement de la banque à sélectionner la solution logicielle AML la plus adaptée à ses besoins opérationnels, à ses obligations réglementaires et à ses objectifs stratégiques à long terme. En tirant parti des informations fournies par DynaFin, la banque est prête à améliorer ses mesures de sécurité financière et à renforcer sa conformité aux réglementations en matière de lutte contre le blanchiment d'argent.