Nos Insights

Un aperçu de l'avenir des services financiers.

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Une satisfaction client en forte progression pour 2024

Chez DynaFin Consulting, la satisfaction client est une priorité absolue. Afin de garantir l’excellence de nos services, nous réalisons chaque année une enquête de satisfaction client (CSAT), reposant notamment sur le Net Promoter Score (NPS). Cet indicateur clé évalue la probabilité que nos clients nous recommandent, en classant leurs réponses parmi les promoteurs, les neutres et […]
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Bâle IV et risque de crédit

Bâle IV et le risque de crédit

Les Accords de Bâle IV ont été introduits dans le prolongement des précédents accords de Bâle (I, II, et III) pour renforcer encore la résilience du secteur bancaire face aux crises. Les Accords de Bâle IV visent principalement à combler les lacunes observées dans les règles de Bâle III, introduites après la crise financière de […]
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Crypto and bankers

« Crypto » et banquiers : Une révolution en marche

Dans un monde de plus en plus numérique, le secteur bancaire est confronté à une question cruciale : comment s’adapter à l’influence croissante des crypto-actifs et à la représentation nativement numérique de la valeur ? Ces dernières années, les crypto-monnaies, les grands livres publics et les actifs tokenisés se sont imposés comme des innovations majeures, […]
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Popescu Madalina experte en développement des affaires

Madalina Popescu : Une nouvelle experte en développement des affaires chez DynaFin Consulting

Avec 15 ans d’expérience en développement commercial et une récente spécialisation en intelligence artificielle, Madalina a rejoint DynaFin avec l’ambition d’avoir un impact sur le secteur financier luxembourgeois. Son parcours international et son expérience dans la création de liens à travers diverses industries l’ont dotée d’une expertise précieuse, qu’elle souhaite désormais mettre à profit pour […]
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La gestion des risques liés aux tiers

Les réglementations européennes autour de la gestion des risques liés aux tiers pour les institutions financières sont de plus en plus strictes, en particulier pour renforcer la résilience des institutions et protéger les données sensibles dans un contexte d’externalisation croissante, notamment vers le cloud. Les principales réglementations à prendre en compte pour les banques sont […]
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Lutte contre la criminalité financière : le « paquet AML »

Le blanchiment de capitaux et le financement du terrorisme ont été l’une des principales priorités de l’agenda politique de l’UE au cours des dernières années en raison de leur impact et des dommages substantiels qu’ils causent à l’économie et au système financier, mais aussi à la sécurité des citoyens.  En juillet 2021, la Commission européenne […]
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