Une satisfaction client en forte progression pour 2024
Chez DynaFin Consulting, la satisfaction client est une priorité absolue. Afin de garantir l’excellence de nos services, nous réalisons chaque année une enquête de satisfaction client (CSAT), reposant notamment sur le Net Promoter Score (NPS). Cet indicateur clé évalue la probabilité que nos clients nous recommandent, en classant leurs réponses parmi les promoteurs, les neutres et […]
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